12月19日,由霞光智库联合新黄河、经济观察报举办的“WAVE2023 全球领航者大会”在北京举办。
面对新周期下的全球化,中国企业出海在2023年迎来爆发。出海已成为各行各业都在关注的新趋势、新机遇。而过去数年,已经在海外深扎布局的企业,也逐渐成长为中企出海的“领航者”。它们的经验、教训和洞察,正是新一代中国出海企业最需要的营养。
在潮起·奔流 WAVE 2023全球领航者大会—泛娱乐分会场,大宇无限首席探索官叶哲玮,以《从拉美走向世界,泛娱乐出海的探索之道》为题,分享了从零到十亿泛娱用户搭建方法论,与打造拉美中东北非国民级APP的探索之路。
以下是演讲实录:
大家早上好!我来跟大家好好分享一下在过去8年来,大宇无限作为一家中国出海公司,怎么样从零搭建超过十亿的海外用户基数。
我先简单介绍一下我们公司,我们公司其实是一家全球互联网科技公司,从2016年开始已经用全球前沿科技,来为全球超过十亿用户,提供高效生产力和效率的工具。
我们将中国科技优势和人才红利,结合中国市场成功的经验,复制到了海外。比如说我们的第一款产品,是拉美中东地区一个国民级泛娱乐的音乐播放器,叫Lark Player,它现在是整个拉美中东本土规模最大的一个本地播放器了。
大家也知道最近AI的火热。作为一个出海这么多年的公司,我们不会只是看着这样一个趋势,我们有投身到AIGC这样的领域里面,从拉美中东走向了欧美市场,给用户提供AIGC的产品。除了AIGC之外,我们推出了基于大模型的训练,提供用户多角色对话式服务的AI Chat。
有了这些生产力效率工具,我们也想着在娱乐这个方面,游戏是不可或缺的,所以我们继续在欧美国家,发布一些来自于中国开发者的优质游戏产品。
之后也基于我们大宇无限比较大的用户规模,建立起来一个拥有绝对精准、绝对规模,基于机器判断,没有人工识别的一个广告平台,叫BRIDGE MILE。这也能够帮助所有出海企业,快速地在海外找到自己的精准用户,帮助大家更好地做变现。
我们公司全球用户的分布,看起来特别像“一带一路”,从整个拉美中东再到欧美、东南亚遍布了我们的用户,这个数据不止月活2亿,已经接近3亿了。我们也想趁着这个机会跟大家重新回顾一下我们的创业过程,是怎么样开始出海之路的。
其实从一开始,没有选择大家比较熟悉的东南亚。我们也觉得可能做一个新的产品,更多还是先看到底用户要什么。考虑用户要什么的时候,我们应该先知道当地移动互联网的用户,他们到底面临一个什么样的环境。
其实娱乐是大家吃饱喝足了,我们会想着娱乐,娱乐在当下是一个什么样的情境,其实这个也是因为我们做出来了,有机会跟大家分享,把我们的思路分享给大家。
比如说那个时候看的是,为什么拉美中东用户的移动互联网渗透率,包含到今天,在整个联合国的报告里面,还是偏低的。因为整个全球发展是不平衡的。我经常讲一句话,其实在移动互联网,中国已经是全球第一的,用户付费习惯高度良好的市场了。
当我们真的有机会走出去,你才会发现其实世界不是平的,有好多的机会。比如说当时选择做这样一个工具类的产品,我们想的是它的网络好不好。
但是人们还是需要娱乐的,如果回想在那个时候,同样在国内硬件设施还没有那么好的时候,大家怎么听音乐。不知道在场有没有像我用过百度MP3下载音乐的,大家都比较年轻,当时用的叫千千静听,需要把音乐下载下来。
在当时我们就觉得,会不会在拉美中东这样的地区,有这样的机会。所以我们也去做了尝试,一个本地播放器Lark Player就这么应运而生,从2016年开始做。哪怕到了今天,我们也觉得我们很幸运。2022年在整个全球移动用户中,其实拉美、中东、北非依然在全球比较偏靠后,他们还有一个很好的增长空间。也让我们今天看到,Lark Player其实依然处于一个增长的状态。
在全球移动互联网的下载量里面,巴西、墨西哥依然属于增长态势,而且巴西两亿多人口,墨西哥一亿多人口,整个拉美大概有6、7亿人口,其实一点都不比东南亚、欧洲人口少。
在这样依然处于增长的趋势里面,其实,不管是巴西还是墨西哥,音乐音频用户使用时长依然还在增长。可能大家已经习惯了,拿出一个在线音乐播放器就听了。大家可能已经慢慢忘记了,当时为什么要下载。
其实我们看到一个巴西的家庭,他们可能出门就要把Wi-Fi关掉,甚至于Wi-Fi关掉就没有网络。到了任何一个地方先赶紧找一个Wi-Fi,可能到今天大家已经慢慢忘记了,好像在中国不需要这样,但在那个地方还是这样的。
所以我们有一个非常强烈的感觉,做海外走到当地,看到人们正在做什么。其实人类的需求,我觉得大差不差,不同的区域都一样,我们都看视频包括短剧。今天也有这样一个话题,大家都一样。只是你如果想做到符合当地用户的需求,还是要知道在当地发生了什么,我特别建议大家去当地多走一走。
这样一个播放器积累了7年多,除了全球头牌下面,我们依然是占据了第2名或第3名的位置。也就是说,如果你要选择一款本地播放器,我们中国的开发商,竟然能够直接跟这些全球数百亿美金、数千亿美金市值的公司,站在一起,同台竞争。
有了这些前面的战略决策,中国还有什么东西可以复制到当地?我们在移动互联网的开发、移动互联网的设计,我们这些产品,我们的体验还有内容呈现方式,真的是可以叫做降维打击的。
我们发现很多在中国司空见惯的产品设计、音乐产品、歌词滚动,在当地都是非常新鲜的,是绝对有先进生产力的代表。这些希望给大家一些参考。
做这件事情,我们觉得还是不够的。作为一个音乐播放器,我们也知道,如果简单提供一个工具,可能在当地整个土壤里面,并没有能够完全地做到又要本地化又要全球化。
我们也是跟本地的一些音乐团体和音乐媒体做这样一个合作,我们这个Lark Player的吉祥物,在当地的艺人手上,跟他们举办一些小型的live现场,跟他们一起做新歌的发布,都可以在Lark Player里面看到。
其实这也是给大家一个参考,就是说当你在娱乐这个上面选好了哪个方向,选好了用什么样的产品进入,还是要想办法融入当地的文化。毕竟娱乐这件事情,跟一个简单的,比如说系统的管理工具、天气预报还是不太一样的。作为为用户提供本地化服务的泛娱乐类工具产品,还是很好地展现出来,我就是这样一个专业的提供服务商。
基于这样一个,算是我们走过的第一步,还算取得了一点小成绩之后,我们开始走到了更多的市场,比如说AIGC。我们也看到在AI这样一个大赛道里面,最近的增长已经非常快速了,而且主要在中国、德国、美国这样的市场。
所以我们也去看在哪些市场,用户大概都用AIGC做什么产品,有文本生成、文生图、编辑图片。所以我们从中间选择了一个在我们能力范围之内可以做好的,像图片编辑,也让我们做到了从工具往图片编辑的方向发展。
比如图片编辑我们做了一个自己的训练,我们也做了很多的不同风格,换脸,还可以帮助用户把拍的不好的照片,眨眼睛的照片或者是没那么开心笑的照片,快速的做把它变得开心起来。
同时在我刚刚提到的多角色对话机器人上面,我们也用了自己的模型,让用户不只是拿它来做简单的对话,还成为一个生产力的效率。这样一个产品推出了不到两个月,大概次日留存能够有50%,七日留存到30%,我们大概也知道,基本上这个产品已经站得住脚了。
我们把过去这8年多出海经历总结起来,叫做你会遇到挑战,但是这个挑战将会磨炼我们产品的品质。当你看到了这样一个机遇,其实也是指明了我们可以去往哪里的航向。
也很开心今天可以跟大家多一些学习和探讨,我们一起出海,找到一个不断发现、不断磨炼和共创的过程,我的分享就到这里,谢谢大家!