霞光智库与HelloCareer联合发布《2024年中国企业海外人才招聘洞察》,中国新就业形态研究中心为学术支持机构。
摘要:
基于HelloCareer过去三年帮助数百家来自不同行业的中国出海企业在不同国家完成本地人才招聘(2500个人才样本量)以及当地人才团队搭建的实际数据和案例,由霞光智库完成系统性研究及可视化呈现。中国新就业形态研究中心对本篇报告提供学术支持。
中国新就业形态研究中心表示,本报告显示中国出海企业对人才要求总体较高,本科和硕士学位以上学历人才占比86%,工作年限5年以上人才占比68%。汽车及零部件行业、社交游戏等泛娱乐产业人才需求旺盛,反映中国汽车行业正加速全球化布局,文化和娱乐产品在全球市场具有较高影响力。人才岗位分布特征揭示了中国出海企业目前主要处于市场扩张和品牌建设的关键阶段,企业正在市场扩张、品牌建设、提升产品本地化和客户服务水平等方面发力。与发达国家企业全球化扩张阶段相比,中国出海企业的人才招聘实践和模式反映出,中国更加重视文化融合和本地化策略、重视海外市场的适应速度,在全球化过程中更加依赖数字技术的创新应用。本报告为中国企业海外人才招聘提供了深入的洞察和实用的建议,有助于正在或计划出海的中国企业更好地理解海外市场的复杂性,制定更加科学合理的人才招聘战略。
1、中国企业海外人才招聘现状
中国企业在海外招聘的人才中近五成为中国国籍,外籍员工中数量排名靠前的分别是美国、德国、英国等欧美国籍,总计占比超四成。具有国际化学习、工作和生活背景的中国籍人才依然是中国企业出海不可或缺的中坚力量。人才数量排名前十位的国家还有墨西哥、法国、荷兰、俄罗斯、新加坡和越南,这些国家都是近年来中国企业出海重点关注的热门地区。此外,近两年很多中国出海企业也开始关注巴西、秘鲁等拉美市场。
中国企业在海外招聘的人才中,男性和女性的占比分别为69%和31%,男性数量约为女性两倍,主要是因为出海热门行业中制造类企业较多,此外与部分中高端岗位女性人才本身较少也有一定关系。
学历方面,本科和硕士占比最多,分别为45%和41%,总计接近九成,其余14%依次为MBA、博士以及专科,符合通常的人才招聘学历分布,这类人才梯队基本能够满足中国出海企业对候选人的学历要求。值得一提的是,海外很多国家的教育体制与中国有一定差异,例如,很多国家的职业教育非常成熟,尤其是工程、技术类专业,虽然很多候选人并没有本科及以上学历,但一直在接受专业技术教育,因此企业在对学历的要求方面可以根据候选人和岗位情况适当降低标准、增加弹性。
工作经验方面,5-10年的成熟人才占比最高,接近四成,其次是具备10-15年以及15年以上工作经验的高层次人才。出海企业并非完全不需要应届生和职场新人, 但从海外招聘及跨国人才引进的实践经验来看,企业更希望能通过专业机构引进成熟的国际化人才,以便尽快推动全球业务开展。
出海企业中,汽车及零部件的企业占比最多,接近三成。此外,TMT、游戏、智能制造、跨境电商、新能源也是近几年中国企业出海较为集中的领域。通过市场反馈可以看出,出海的中资企业在行业与产品方向上已逐渐呈现出多样化的趋势。
大部分中国企业选择出海的核心动因是希望拓展海外市场、扩大营收规模。因此,销售、业务开发等类型的岗位占比最高。同时,作为辅助市场开拓的职能岗位,企业对市场、公关等岗位的人才需求也非常旺盛。再次就是来自人力、财务和法务等职能岗位的需求。此外,为了更加贴近海外市场需求,产品研发、技术支持和本地化方面的岗位招聘量也较为突出。
伴随中国企业从早期出海到深度全球化,其海外本地人才需求也逐步从业务型向高端化迈进。早期出口贸易阶段,中国企业从国内向海外出口产品和服务,逐步建立海外销售渠道及营销网络,但这并非真正意义上的出海,这个阶段对人才的需求也仅限于精通外语,了解当地市场及文化,且能与海外客户及合作伙伴进行有效沟通,从而推进业务顺利开展。现阶段,企业的海外布局更加完善,全球业务标准化程度更高,全球战略、资源能力等进一步协同,针对不同区域市场也开始制定多元化市场策略,因此需要人才具备跨国资源整合能力、区域市场管理能力,且企业对人才的跨文化管理、价值观、领导力等软性实力要求也更高。
海外管理团队架构中,中国负责人和外籍业务主管的搭配综合表现最强,尤其是在与中国总部的沟通协调、既有产品业务开拓、产品及服务本地化以及与当地合作伙伴及政府合作方面尤为突出。
2、中国企业海外人才招聘困难及挑战
企业若不具备清晰的出海战略、业务策略以及未能与其自身发展的阶段路径和不同区域市场相匹配,将成为其在人才招聘方面面临的首要挑战。其次,对海外雇佣政策、法律文化等缺乏细致、深入的了解,也将阻碍中国企业海外招聘进程。
3、中国企业海外人才招聘策略及建议
“目标公司的目标人才”、“知名大厂背景”、“有特定公司的人脉关系”这些要求在中国本土招聘时或许较易实现,但在海外市场,尤其是欧美发达国家,中资企业在刚进入市场阶段,对高端人才的吸引力并不占优势。因此,企业在海外招聘过程中,要有合理的人才画像。通过对接近300位在中国留学、工作、生活的外籍人士的职场调查发现,有接近66%的受访群体愿意接受中国公司在海外的工作机会。同时,中国企业可根据海外战略目标及实际业务需求灵活选择合适的雇佣方式。
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