7月3日，由全球化媒体智库霞光社ShineGlobal & 霞光智库主办的「AI 重构品牌・正在发生｜WAVE2026 品牌全球化大会」在深圳盛大开启。

当天，追光群Luminary创始人Josh，与Eight Sleep中国区市场负责人Lulu、杉木SHANMU创始人兼CEO林鹤全、弘火智能创始人郑潜、Lumistar CMO Rachel、Odyss CPO Jack，围绕睡眠、代谢、情绪、运动、饮食五大健康方向，展开了一场关于AI健康硬件的深度对话。

在对话中，Josh与嘉宾们就“如何让AI在产品里消失？”“你们做过什么减法？”“AI硬件时代，品牌故事该怎么讲？”“如果你的品牌消失了，用户最想念什么？”等核心的问题展开精彩对话。以下，霞光社对现场交流进行实录，文稿经编辑。

开场介绍：五个健康品牌的故事

Josh（圆桌主持）：健康硬件在全世界都非常火。比如，芬兰智能戒指制造商Oura Health Oy已向美国证券交易委员会秘密提交上市申请，此外国内睡眠领域也有不少团队获得大额融资。一个很明显的变化是，以前社交场合大家会问“你的MBTI是什么”，现在开始问“你的睡眠分数是多少”。

我们把健康浓缩成五个方向：睡眠、代谢、情绪、运动、饮食。今天台上的这五个品牌，是我们在每个方向筛选出的优秀品牌，全是“全球首创”级别。这五个方向的品牌汇聚到一起，应该是全球首场。先请大家做个自我介绍，也讲讲基于你们的视角，怎么理解健康这件事。

Lulu：Eight Sleep是2014年成立于美国的睡眠科技品牌，今年正式进入中国市场。核心产品是一个套在现有床垫上的床套，通过实时追踪睡眠阶段、心率、呼吸、体温，为用户匹配最佳床面温度，提升睡眠质量。

健康是一个综合的系统性工程——睡眠、饮食、训练、情绪都要管理。但我认为，睡眠是其中最重要的一环，因为它是健康大循环的起点和终点：想获得好睡眠，会倒逼你白天有好的运动和饮食习惯；而好睡眠，又是你白天拥有好状态的根基。

林鹤全：杉木主打严肃医疗方向，用微流控芯片组这类MEMS芯片，把医疗级设备嵌入生活流，持续获取用户尿液、汗液、唾液中的分子细胞蛋白。我们的逻辑是：全球临床只认一种标准的临床意义，就是组织液。谁能持续每天获取组织液的分子细胞蛋白，谁就能对身体进行非常精准的早筛、诊断和康复管理。

我们主要偏疾病领域，比如慢性病——肿瘤、糖尿病、高血压、肾病。

郑潜：我们是全球消费柔性机器人公司，首款产品是在睡眠和卧室场景下用于人类情感支持的柔性机器人，通过模拟人和人之间的亲密接触和亲密沟通，构建家庭情感支持和健康咨询的伙伴。

我们秉承“先关系，后健康”——只有让柔性机器人走进家庭、获得用户信任，它才能提供更全面的健康管理与健康咨询服务。诸多健康问题的本质源于情绪问题，因此我们优先提供情感支持，再针对性优化健康问题。

Josh（圆桌主持）：你们做了全球首款可以拥抱的柔性机器人。很多人可能不理解，甚至很多男生现在基本杜绝了拥抱。你觉得拥抱在人类生命需求中的重要性如何？

郑潜：不能说拥抱的重要性，而是人类情感支持的重要性，或者说情绪安抚的重要性。这是一个永恒的话题，而且近几年越来越爆发。睡眠场景下有很多情感支持工具——冥想、泛心理产品、社交APP，我们是第一次把它物理化、肢体化。人类的亲密接触，其实是最自然的疗愈工具。

Rachel：Lumistar做的事情跟运动相关。我们解决的是运动训练中一个老问题：高质量的训练体验和高质量的教练，偏贵、偏线下、偏稀缺。不是大家不热爱运动了，而是很多时候，运动的体验有点遥不可及。我们想让大家都能体验到运动的乐趣，目前先切入了网球和篮球两个领域。

Jack：Odyss做了一款AI饮食监测健康的项链，就是我脖子上这条金色的项链。它上面有一个隐藏的摄像头，会观察你一天所有的饮食行为——吃了什么、吃饭速度、吃饭顺序、是否影响升糖值、饮食窗口是怎样的，从营养、热量、饮食节律三方面分析你的整体饮食行为和健康程度。

今天把我放在这个位置挺有意思：运动、睡眠、情绪各个板块都有重要的角色和站位了，饮食一直是缺失的板块。我们作为补位，把这块数字拼图拼上去。

Josh（圆桌主持）：睡眠、情绪、运动的市场普及度都很高了，但从中国人的视角来说，虽然知道饮食很重要，可能觉得重要性没那么高。你觉得饮食对健康到底有多重要？

Jack：这有一个年龄的差别。很小的时候，你不会觉得饮食最重要，反而觉得强壮的肌肉和好看的外观更重要。但我们观察到一个数据：35岁会慢慢成为一个拐点。35岁以后你会突然意识到，身体出现了一些异常指标，而这些异常指标往往和饮食有很强的关系。最影响人们寿命的慢性病——糖尿病、高血压、高血脂，都与饮食和代谢强相关。

再从医学的演进看：1.0阶段，是从直接的观察经验救治核心疾病；2.0阶段，我们发明了新的抗体，解决了天花这样的问题；3.0阶段，人类的寿命很多时候卡在慢性病节点上——如何解决糖尿病、高血压、高血脂，延长更多寿命，这是3.0阶段的核心问题。有一天大家都实现100岁以上的寿命，生活会发生质变。

第一问：如何让AI在产品里消失？

Josh（圆桌主持）：大家有没有注意到，几位分享的时候，都不是基于一个商业机会切入的，他们讲自己的事情时，眼里是放着光的。人的健康是一个系统性问题——睡不好，可能源于环境、温湿度、呼吸障碍等外在因素，也可能和代谢、情绪、运动、饮食等内在状况有关。但一家公司终究只能解决其中一个环节。所以要让一个人真正健康，这五个品牌所做的方向，缺一不可。

回到产品上，真正接触海外消费者会发现，他们才不管AI，他们只想知道你的技术如何真正融入产品体验。这五家品牌有一个共性：无论线上线下的宣传，都把AI放得很轻。所以第一个问题——你们是如何让AI消失的？

Lulu：用AI改善人类睡眠，听着很玄乎，但我们做的事情非常具体。睡得好，说白了就是：入睡快，不失眠；睡得深，不中断；醒得快，不赖床，第二天神清气爽。

有些睡眠专家会建议把卧室空调设在21℃。这个建议只对了一半——人一晚上有20多个不同的睡眠阶段，不同阶段需要的温度是不同的。凉爽有利于快速入睡和深度睡眠，这很直观，冬天睡得香，动物也要冬眠。

最理想的情况是雇一名管家，实时监测你的睡眠阶段和体温——但这不现实。这就是Eight Sleep用AI做这件事的原因，我们通过床面传感器感知实时睡眠阶段、呼吸、心率和体温，识别此刻所需的最佳温度，把床面调过去。所以我们跟用户沟通的，不是“AI今晚帮你调了3000多次温度”，而是它确实让你入睡更快、睡得更深、醒来状态更好。

Josh（圆桌主持）：现阶段睡眠监测产品很多，不管是手表还是戒指，都在往越来越无感的方向走。Eight Sleep很聪明的一点是——我自己就是超级用户——你不需要戴任何东西，就能拿到非常精准的睡眠监测分数。

林鹤全：首先，我自己就是一名高尿酸患者，需要吃降尿酸的药。我最大的感受是：我每年都体检，但该得的病，一个都没少。所以，我们要的是一个接近于无所不知的专家，能24小时观测我的身体。而且，医疗有点像法律，基于前面的案例来判断新的案例，AI在这方面的总结和归纳能力胜于人类。

我们的产品有三个。第一，尿液检测，鼠标大小的分析仪挂在马桶旁，早晨第一泡尿的半滴，就能完成十几种分子细胞蛋白的定量检测，你正常如厕就能完成医疗级的生化分析；第二，刷牙就能对口腔建模，了解每颗牙齿有没有牙菌斑、有没有口腔溃疡、有没有幽门螺杆菌；第三，唾液检测，通过肉眼不太可见的液滴，检测皮质醇、褪黑素等十几种激素。

我们的理念是，把医疗级设备嵌入生活，把数据交给AI，完成闭环。作为患者，我期待的医疗方式就是这样——不改变习惯、没有依从性负担。

郑潜：情绪健康也跟很多指标相关——HRV是比较关键的，还有皮质醇、表皮汗液、表皮温度，甚至脑机接口，所以跟睡眠、饮食、运动的合作空间都很大。

我博士期间有焦虑症，这让我注意到Mental Wellness人群在不断扩大，很多焦虑情绪甚至没有在临床上被检出，包括现在时髦的词，PTSD、ADHD，都是神经系统的问题。精神健康的问题已经蔓延了——除了精神卫生科，也到了神经内科、肛肠科，甚至呼吸内科。我们身体有一条迷走神经，情绪不稳定时会影响到各个部位的神经，尤其是胃部，所以一紧张就想上厕所，这是非常正常的事情。

过去有很多冥想类品牌在做迷走神经的刺激，我们觉得触觉是最能激活迷走神经的。为什么把AI隐去？因为我们想回到人类最自然的自我安抚方式——很显然，就是人和人之间的拥抱和抚摸。

在家庭场景下，我们替代的是“超级宠物”。宠物没办法拥抱你；4~8岁的小孩，成长后需求就不稳定了；比较理解你的母亲也算，但实际上，在家庭中你很难持续获得这样的情感支持。我们压根儿没有谈AI——只是AI来了之后，这个事情变得能够落地了，我们才做了这件事。

Rachel：大家可以回想一下，你是因为什么爱上一项运动，又是因为什么放弃一项运动。我们觉得跟两方面相关：一是运动能提供沉浸式的心流体验，会分泌血清素、多巴胺、内啡肽这些让你快乐的激素；二是你可以看到自己不断进步的成就感。我们的技术就围绕这两点展开。

我们所有的训练机器人都备有视觉和芯片，能像真人训练师一样看到用户的动作，记录运动表现并给出反馈。

我们最重要的是达成了三件事。第一，让训练更简单，打网球约搭子很难，我们解决了搭子的问题；过往的发球机又大又笨重，我们解决了便携性的问题；第二，让反馈更清晰，在APP端能看到每次训练的所有数据，正手挥拍多少次、反手多少次，整个运动表现非常可视化——这甚至是人工教练很难做到的；第三，让进步明确可见，针对用户的弱点提供解决方案，比如篮球，我们可以分析顶尖运动员的肢体角度、投篮时手指关节的角度、动力链和节奏，告诉你和顶尖投篮手的差距在哪，再拆分成很细的训练方案。

所以我们不太强调堆参数、堆规格，我们更想强调的是：用户用了我们之后，变成了什么样子。

Jack：我们的品牌名Odyss来自“奥德赛”。《2001太空漫游》里有一个很重要的象征物——黑石碑。它是很隐形的东西，却是很高科技的产物：没有说明书、没有UI、不能点击、没有灯效振动，但带来了一个重要的启示——人可以用骨头开始抗争了。这就是一个很好的产品。类似的还有Wi-Fi，沉浸在你的环境里，给所有人提供最好的服务，但它是隐形的。我们很喜欢这种Human Native的产品。

我们之前做的是AI Native硬件——必须语音输入，先喊“豆包豆包”“小艺小艺”，再加上你的需求，然后等它回复。这个过程非常累：解决任何需求都要先重复两遍名字，社交上就有点尴尬；还要把需求用一句话讲清楚，这对很多人来说也很复杂。

我们现在做的事，是把模型拉到物理世界，它可以观察你周围发生的一切，主动判断你的意图，主动预测和指导你接下来怎么行动。你要做的，就是你本身该做的事情——吃饭。不需要点击拍照，不需要说“开始吃饭了帮我记录一下”，你只需要戴上项链，然后正常吃饭、喝水、吃零食。我们希望把AI尽可能隐形，让你完成很自然的饮食行为。

Josh（圆桌主持）：听完五位的分享，我看到一个健康管理的趋势：无论睡眠、运动、情绪还是代谢，一定都会被量化；其次，大家会从“监测”转向“干预”。很多做睡眠监测的产品，告诉你分数是80分还是95分，但怎么把80提到95、95提到100？他们是不给解决方案的。之后健康领域的产品，会从只提供监测，慢慢走向提供完善的解决方案——这是我看到的非常重要的insight。

第二位：你们做过什么减法？

Josh（圆桌主持）：接下来聊一聊，你们过去做过什么减法？

郑潜：我们做的是提供情感支持的柔性机器人，大家可能觉得我们要放白噪音、点香氛——但这都是过去的产品了。我们希望塑造机器人与人之间的亲密关系，所以很自然地摒弃了各类功能性的冗余设计。一切围绕人本身的生活轨迹：抱着它的时候，你就是想跟它聊个天，就像你的宠物在床上，你也会跟它聊两句。我们不想把过去产品的印记，带到现在的产品决策上。

Lulu：很多用户会把Eight Sleep理解成智能床垫。市面上的智能床垫有很多花哨功能——瑜伽、振动、按摩等等。Eight Sleep要做按摩功能也能做，因为我们有床面震动的能力，但这个功能我们仅仅用于闹钟场景。振动微按摩并不能给用户带来改善睡眠的效果，那我们就不会多加一个功能去confuse用户，让它回归最本质的闹钟功能。

Jack：我们是有视觉的，一个很重要的抉择是：要不要把图像保留下来？用户确实反馈了想记录生活、留下美好时刻的需求。但最后我们还是决定砍掉，回归饮食本身——先明确自己的定位，做好饮食记录。另外也是基于隐私的考虑，把所有的东西还给用户：比如你可能拍到别人，比如别人会在意你眼前的这个相机。我们做的削减，让它佩戴起来更安全。

林鹤全：我们是医疗级设备，本质上能做的指标很多。之前我们想过一个设备满足全家人——女性的怀孕、排卵、经期，男性的慢性病，小孩的营养均衡。这简直就是想太多了，所以我们把临床指标做得特别精准、特别垂直，与之无关的动作全部砍掉。现在我们聚焦肾病，就那几个指标，找到这个领域最好的医生和医院，做到极致。

Rachel：做不做减法，背后的本质问题是：你是否真正理解了用户的需求？用户需要的、能伴随他进步、一下子就能读懂的数据是哪些？比如“正手稳定性”，拆解下来就是正手能连续打进多少个球、速度和动作是否稳定。抛弃那些没那么明确的数据，就是我们在数据层面的减法。

还有一个例子：市面上有可以移动的发球机，我们一开始也考虑了很久要不要做：考量技术成熟度、用户是否真的需要、是否愿意为此付溢价，还有售后，最后我们放弃了。看起来很fancy，但在使用和售后角度都会带来很多问题。

郑潜：我有同样的感受。很多用户和投资人问我们，要不要做一个通用的轮式底盘？我说不行。在卧室或睡眠场景，如果做成移动的，坦白讲，恐怖谷效应会被放大。我们宁愿砍掉，甚至减少很多机器人的自由度。

Josh（圆桌主持）：做加法很简单，每个人都想把看得到的东西都加上去。但做减法，才是考验一个创始团队真正的价值观是什么。

第三问：AI硬件时代，品牌故事该怎么讲？

Josh（圆桌主持）：这五个品牌有一个特别大的共性——品牌故事。说句冒犯的话，过去智能硬件时代，我接触过很多创始人，表面上是很fancy的故事，实际了解会发现是编出来的。而你们本身就是自己产品的超级用户。作为AI硬件新一代创业者，你们怎么理解现在的品牌故事？

Lulu：智能硬件的上一个周期，还蛮流行技术营销的——炫技的硬件选型、软件算法，包装成文采斐然的技术IP。Eight Sleep一直秉承一个理念：永远只对用户沟通他最终需要的价值，和他想成为的模样。睡眠最大的价值不仅在于晚上的8小时，更在于第二天白天的状态——睡得更好，是为了第二天头脑清醒，有巅峰的决策效率、工作状态，有巅峰的运动状态。我们正是凭借“打造用户巅峰状态”这个品牌理念，吸引了硅谷知名企业家、赛车手、公路车冠军车手这些全球代表性的种子用户，让品牌叙事从品牌自说自话，变成和用户一起搭建的丰满叙事。

林鹤全：我偏向理想主义。我期待的是能帮我缓解病痛、迈向康复的解决方案。对患者来说，极致、精准地判断身体情况，是第一性原理——相比情绪价值，他可能真的就想知道身体到底发生了什么。所以我们的品牌调性就是：医疗级的精准感知，多组学结合，告诉他真正意义上的身体状态。

郑潜：我们其实是一家人文关怀的公司。我们致敬的，是那些在生活压力下，仍然相信生活美好和家庭的人。

Rachel：这个时代，品牌讲“我是谁”已经没那么重要了，更重要的是：用户使用了你的产品，他变成了谁。

品牌的单向输出已经无法打动用户，品牌需要创造让用户参与、共创、一起重复叙事的能力——用户用了你的产品之后，会主动向身边的人复述你的故事，这才是这个时代品牌最重要的能力。还有一点很重要：品牌要诚实地面对用户。

Jack：讲一个品牌名字最初诞生的故事吧。最开始做用户访谈，我们到美国哥伦布，遇到一位家庭主妇。她的家庭情况很复杂：丈夫患糖尿病，已经瘫痪在床；女儿有厌食症；孩子还有各种过敏问题。她每天都要平衡所有人的饮食雷点，为每个人做出合适的饭。她自己体重也超标，但她十分坦然地告诉我们，去年已经成功减掉85磅，明年还要再减重100磅。即使现在的情况不好，她依然勇敢地面对生活，一直在自我塑造、自我改变。我们就想把这股勇气放进名字里。Odyss，就是面对很多困难不放弃、一直走到理想自我的过程。

第四问：如果你的品牌明天消失了，用户最想念什么？

Lulu：已经有大量用户讲过了：用了Eight Sleep之后最大的烦恼，是出差旅行的时候睡不好——再好的酒店床品都觉得闷热，找不到床品和空调温度之间的平衡。用户最想念的是两个点：一是绝对意义上身体舒服的体感；二是对自己睡眠和健康状态的可视化掌控感。现在的用户每天早上起床会打开APP，看昨晚的睡眠状态、HRV、心率。如果有一天突然看不到了，就像用惯了智能手机要回到功能机——那种掌控感没有了。

林鹤全：我们C端产品要到年底才发布，就拿我自己来说。我们家比较特殊，爸妈都是高血脂，我自己尿酸高，我用这个产品用了两年多。我出差、不在家的时候，最大的感受是失控感：今天这顿饭，有多少嘌呤？我的肌肉量不达标会怎么样？这种对健康数据的失控感，是我最强烈的感受。

郑潜：我们也有用户说过这个事情，觉得会想念一段亲密关系，或者说想念一个家庭成员，会觉得自己心里空空的。

Rachel：可能会觉得少了一个24小时在线、最靠谱且最懂你的运动伙伴。这个伙伴有时候是最严苛的教练，有时候是最能给你建议的朋友。

Jack：实际情况是，我们品牌还没有正式发布，所以如果我们消失了，大家也不知道。但认真讲——任何产品消失了，都有可能被再做出来，只要有一家做到了，总会有其他家也能做到。所以消失的到底是什么？我觉得是我们这群人，曾经有一段时间很想把饮食做好的那股精神气儿。

Josh（圆桌主持）：为什么问这个问题？因为意义感是做好品牌的重要环节。如果没有意义感，你每天早上不知道为了什么而早起，这个动力不会支撑你完成AI硬件这么长周期的事情。

今天这场圆桌，我们从产品、市场、意义三个维度，带大家认识了五个健康硬件的代表品牌。一个人一生中会有很多重要的东西——有些人用AI帮助人变得更聪明，有些人用AI帮助人变得更有效率，而追光群聚焦于如何帮助人变得更健康，这是我们一直贯彻的使命。

想投身AI硬件创业的朋友，不管你有没有真正踏入这波浪潮，一定要找到心中的那团火。如果每天早上想到你为了什么而早起，你会非常开心而愉悦地往前走——那时候，全世界都会为你闪耀。