2025乐天全球电商峰会圆满落幕,共启中国品牌全球化新征程

4月10日,由深圳市跨境电子商务协会(以下简称“深跨协”)、乐天集团旗下日本乐天市场联合法国乐天联合主办的「品牌出海 乐势全球」2025乐天(Ratuken)全球电商品牌峰会在深圳成功举办。此次峰会吸引了全球跨境电商行业领袖、平台负责人、企业代表及跨境卖家逾700+人参与,共同聚焦日本与法国市场的战略协同、生态赋能与本土化实践,为中国品牌全球化布局提供前瞻洞察与实战指南。

当前,全球电商市场正经历结构性变革。Statista数据显示,2024年中、美以1.5万亿美元和1.2万亿美元规模领跑全球,日本则以1690亿美元(约1.22万亿人民币)稳居第三;GlobalData报告进一步指出,日本数字零售市场2024年规模达1919亿美元,同比增长8.4%,预计2025年将延续7.7%的增速至2068亿美元,2029年有望突破2618亿美元大关。同时,法国市场同样表现强劲,2024年电商销售额突破1753亿欧元,同比增长9.6%。

在此背景下,深跨协与乐天日本、法国平台联合发力,为中国品牌开辟全球化新路径。深跨协会长王馨在开幕演讲中强调,当前中国跨境电商正迎来前所未有的发展机遇,已步入“大航海时代”。尽管面临国际政治经济形势的挑战,如特朗普政府关税政策的不确定性,但中国跨境电商凭借强大的供应链优势和创新能力,依然展现出强劲的发展韧性。

跨境电商作为中国品牌全球化的核心引擎。新兴市场消费需求的多元化与数字化升级,为中国企业带来增量机遇,但也对本土化能力提出更高要求。深跨协与乐天集团的合作,也在构建从战略协同到生态赋能的完整服务体系,帮助更多中国品牌深入了解乐天生态体系,掌握进入日本、法国及欧洲其他市场的实操策略,实现品牌的国际化发展,助力品牌实现“高质量出海”。

峰会上,日本乐天集团公司执行董事市场编成部总经理高间真里详细解析乐天集团的全球战略布局。自1997年成立以来,乐天集团已发展成为一家拥有约3万名员工、在30个国家和地区拥有超过20亿用户的国际企业。其核心竞争力在于构建的乐天生态圈,该生态圈内超70种服务实现了ID + 积分的完全互通,为用户提供便捷、高效的全方位服务体验。乐天集团在日本国内的电商流通额达到约6兆日元,彰显出其在电商领域的强大实力。

法国乐天CEO Cedric DUFOUR聚焦欧洲市场,提出“本地化生态赋能”战略。他强调乐天法国的战略支柱,包括提升消费者购买力、建立专业的物流网络以及打造数字化购物中心。通过战略,乐天法国已成长为法国第三大综合电商平台,每月吸引1500万独立访客,30%的法国网购用户每月都会访问其网站。平台涵盖14个品类,共计2亿件商品,为消费者提供丰富的购物选择。

日本乐天集团深圳分公司招商总监齐阳刚详细解读入驻乐天市场的两种方式:直接入驻和代理入驻,并介绍相关的招商政策和新卖家入驻福利等。

法国乐天大客户经理刘泽男深度拆解2025年法国电商爆发期的政策红利与运营策略,并介绍乐天法国将于六月启航西班牙市场,入驻商家将同时享受法国和西班牙双市场的销售机会。平台还为新手卖家提供快速出单机会,并推出免月租、低佣金、物流折扣等专属优惠。

日本乐天集团深圳分公司运营部总监高铭明分析日本电商市场的现状与机遇,介绍乐天市场助力中国商家拓展日本市场的策略,并表示乐天市场具备独特的媒体特质,注重给予用户愉悦的购买体验。商家应关注市场需求和消费趋势,利用平台营销工具,注重本地化运营。

在选品方面,法国乐天大客户经理王婷婷指出,了解法国市场的消费趋势和消费者偏好是成功的关键。她分享乐天法国的热销品类,如园艺工具、清洁家电等,并提醒商家应紧跟市场趋势,灵活调整选品策略。此外,法国乐天还提供详细的运营日历和节日促销活动信息,帮助商家提前规划营销策略,把握销售旺季。

在物流方面,法国乐天物流网络招商经理连志磊介绍乐天物流网络的强大实力和独特优势。

乐天物流网络作为乐天集团旗下的电子物流和配送服务品牌,一直致力于为商家提供高效、透明、覆盖欧洲及全球的物流配送服务,降低商家的物流成本,提高物流效率和顾客满意度。

OCS欧西爱司物流(上海)有限公司项目经理钱钟英针对日本市场的高时效需求,提出“一站式跨境物流解决方案”,为品牌赢得消费者信赖提供坚实保障。围绕日本海关新政、海关事务管理人(ACP)制度以及OCS物流解决方案展开。

Ulike海外事业部的日本乐天运营经理Fia分享Ulike在乐天平台实现销售业绩飞速增长的经验。Ulike凭借乐天平台高速成长的生态规模、完善的活动制度、全方位的资源支持以及系统创新,通过“STEP”法则,即用户视角的产品优势传递、多类型多渠道营销方案试行、集中资源引爆销量、延长产品“生命周期”,成功实现从0到品类TOP1的突破。

深圳市棋棋商贸科技有限公司销售总经理张雄杰分享公司在乐天法国平台的成功经验,强调精准核算和优化定价、利用乐天海外仓提升发货时效和用户体验、精细运营增加SKU和优化产品供应策略,以及乐天法国平台提供的运营支持对提升销售业绩的重要性。

在圆桌论坛环节,深跨协副秘书长龚雪主持了以《破局与深耕——全球化战略下中国品牌如何在日法市场构建竞争力》为主题的讨论。法国乐天大客户经理刘泽男、法国乐天物流网络招商经理蔡逸平、日本乐天集团深圳分公司资深运营咨询经理鲁迪、 东京海上日动火灾保险(中国)有限公司山田俊介、广州市讯淘国际贸易有限责任公司总经理周健乐嘉宾围绕主题展开深入探讨,用实际案例为中国品牌出海提供宝贵的经验和建议。

大会最后,自由交流环节,与会者与平台代表、行业领袖畅谈合作,共探资源整合与市场拓展机遇。全球化浪潮下,中国品牌需以本土化思维破局,以生态协同制胜。此次峰会的成功举办,为中国品牌出海提供重要的交流平台和实践指导。未来,深跨协与乐天集团将持续赋能中国品牌,以战略协同与生态创新,开拓全球电商无限可能。