作者 | Yinting Hou
编辑 | 刘景丰
9月19日,“跨境SHEIN势力”SHEIN平台招商战略大会在深圳举办,这是SHEIN形成“自营品牌+平台模式”双引擎发展后首次举办的招商战略大会。
霞光社获悉,大会重点介绍了SHEIN平台化模式。SHEIN平台以代运营和自主运营两种合作形式,为善于做产品以及品牌的第三方卖家提供出海“菜单式“选择,实现中国优质制造、品牌出海。
SHEIN平台化战略深化以来,已经开通巴西、美国、墨西哥等站点平台,欧洲各市场的平台化步伐也在稳步布局和推进中。
此次SHEIN还重磅推出全国500城产业带出海计划,SHEIN预计三年内将深入全国500城产业带,帮助更多产业链数字化升级,实现按需供应的柔性供应链,提升产业竞争力,同时促进产业带通过跨境电商,拓展全球市场。
SHEIN从打造自有时尚品牌起家,服装品牌SHEIN成功超越耐克、ZARA等,成为海外最受消费者欢迎与喜爱的时尚品牌之一,离不开背后的柔性供应链。
十年来,SHEIN深耕供应链,将传统服装产业进行数字化改造,利用智能化工具,创新开拓了以市场需求为导向、进行按需生产的敏捷供应链模式,既从源头减少浪费,又能回馈消费者更普惠的价格。
随着SHEIN在全球影响力的提升、用户群体的持续扩大、国际市场积累的宝贵经验与资源以及创新的供应链体系,SHEIN要带动更多产业带、第三方卖家、品牌走向国际市场,带动产业进一步发展。
1、运营省心,工厂转型跨境大卖
乐源家居是国内一个家居纺织工厂,此前工厂产量过剩,库存严重积压,面对国内市场日益激烈的竞争,亟需寻找新的出路。
对于乐源家居等传统工厂来说,全球经济形势带来的挑战明显,工厂正在失去竞争力。然而,对于工厂型卖家来说,跨境电商的平台运营、出海的链路规则、市场的千姿百态,都是“两眼一抹黑”,一无所知。
SHEIN开启平台化后,乐源家居加入了SHEIN平台的代运营合作模式,“无痛”开启国际市场销售。在代运营合作中,店铺运营、产品销售、后端履约都可交由SHEIN平台,工厂只需投入研发、生产新品,不用担心销路问题。入驻SHEIN平台短短半年,工厂每月产值已经超过60万。
当然,工厂型卖家之外,第三方品牌卖家也能在代运营模式中省心赚钱。
Ben的品牌是面向18-30岁欧美女性客户的时尚女装品牌,其畅销产品有人造皮革外套和裤子、塑身衣和重工吊带。此前,Ben想转型跨境电商,但在出海链路上频频受阻,如店铺运营不熟悉、跨境物流复杂、售后服务困难等,难以盈利。
随着Ben入驻SHEIN平台,如今,他只管负责品牌的设计和生产,SHEIN平台能够解决海外仓储和售后问题,他的品牌终于可以在跨境电商市场获得一席之地。
据悉,SHEIN平台的快速发展,为卖家提供不断增长的订单,卖家销售起量快,目前卖家零月租金、零入驻费,也无需运营成本及推广成本。例如,方圆经营美甲产品店铺,入驻SHEIN平台后,销售额很快从每个月一万元增长到了上百万元。
SHEIN还为卖家提供了包括全流程培训体系、运营与工具赋能、一站式履约支持,为卖家打通出海各环节和难点,低成本投入,轻松打开国际市场的新增长曲线。
2、精通国际市场,解决卖家出海难题
十多年来,SHEIN在国际市场默默耕耘,如今成为全球巨擘。目前,SHEIN已经直接服务全球超150个国家和地区的消费者,根据Apptopia榜单数据,SHEIN获得了2022年全球购物应用程序下载量冠军。
超过10年、150个国家的成功探索经验,足以让SHEIN平台成为卖家出海的“智库”。在纷繁复杂的国际市场中,变幻的市场趋势、当地的人文/习俗、各法律法规等,SHEIN平台都有足够的能力,帮助卖家预判于规避风险,做到合规、安全运营,获得可持续的稳健发展。
方圆一开始摸不着国际生意的门道,按照国内消费者、国内工厂的偏好,上架了很多“亚洲款”美甲,在SHEIN买手的帮助下,方圆才转变了选品思路,开始推出更多“北美款”商品。
在SHEIN买手的建议中,方圆得知北美用户偏好个性,喜欢色彩鲜艳、款式高调的DIY美甲产品,所以适合DIY的美甲、制作美甲的贴纸、裸条美甲等,搭配着一些工具——这种美甲套装很快成为受欢迎的东西,一经上架,订单的增长开启了“一路狂奔”之旅。
方圆和同行交流,发现很多人对国际生意很陌生,卖家对平台的考量,主要是回款周期合理,能让卖家及时周转资金,接着就是销售情况透明,平台质检能帮助商家避免不合理的高退货率,并规避后续更多问题。跨境生意涉及的链路更长,一旦退货率高,很容易亏损。
方圆笃定未来能与SHEIN平台深远合作,在于入驻后,SHEIN的流畅出货、高于行业平均的结款效率、专业级的质检护航,以及业绩上的高倍增长率,都超出预期,“我想把重心都放在SHEIN。”
谈及跨境行业的未来趋势,方圆决定加大创新力度,投入更多产品创新,避免陷入低价的竞争氛围,而SHEIN在版权保护上积累的常年经验、提供的培训、日常风险提醒与筛查,对他和团队都有很大帮助。在方圆看来,一旦形成在产品和品牌上有差异性、创新性和附加值的优势,便有更大的发展空间。
方圆店铺在SHEIN平台获得的赋能,在其他卖家的口中也频繁被提及。
乐源家居的创始人介绍,此前工厂不敢贸然去开发新产品,怕产生库存堆积压力,但入驻SHEIN之后,工厂有了销路保证,终于有信心、有能力去开发不同款式的产品。
在研发阶段,由于乐源家居初次入场国际市场,SHEIN平台团队会给予很多设计、开发上的灵感、方向,令其掌握国外市场的最新动向;在测款阶段,乐源家居与SHEIN团队直接沟通,根据SHEIN团队捕捉的消费者需求和市场流行趋势,及时调整款式以贴合市场需求;在销售阶段,智能的市场数据分析,帮助工厂及时调整生产线,打开销路、降低库存,做到降本增效。
在SHEIN平台上,时尚鞋类卖家Joey洞察了消费者趋势。针对SHEIN平台的用户,Joey表示,他选择产品差异化打法,在SHEIN上架的鞋子兼具舒适与时尚。SHEIN平台对时尚的理解和消费趋势的把握,有别于其他电商平台,也是其他平台无法做到的。
效果是明显的,色彩亮丽、年轻时尚的鞋子在SHEIN平台上热销,Joey也在入驻SHEIN平台的几个月内,实现300万美元的月销售额。
3、打造国际品牌,打开海外巨大市场
近几年来,打造品牌可能是很多卖家的终极目标。但做品牌,说起来容易、做起来难,目前为止中国诞生的国际品牌,仍然屈指可数。
益普索《中国品牌全球信任指数》 报告显示, 2021年《财富》世界五百强中,近三成为中国企业(含港澳台),但中国企业的品牌表现并未像营收一样高歌猛进,在2021《世界品牌500强》中,中国企业仅占不到一成。显然,从“中国制造”到“中国品牌”,并非一朝一夕。
SHEIN从打造自有品牌起家,服装品牌SHEIN是为数不多在国际化市场立足的品牌。如今在平台化模式下,SHEIN正在帮助品牌卖家在国际市场上更好、更快地打造品牌、提升品牌力。
Ben的品牌就在SHEIN平台快速成长。
Ben善于设计开发和工艺制造,但不懂消费者洞察,更不会市场推广运营。入驻SHEIN平台后,品牌与SHEIN团队持续沟通,从把握流行趋势、开发创新产品,到产品图拍摄、文案内容设计再到社群推广、流量扶持,Ben获得一整套品牌的精细运营方案。
如今,Ben的开发团队已经有45人,店铺已经有超过200款产品在售,还打通了按需生产供应链模式,拥有了8个数字化服装工厂。品牌年销售额翻了四倍,通过与SHEIN平台合作,Ben从0到1把品牌做了起来。
Apptopia统计数据显示,SHEIN是2022年全球下载量最大的购物类应用,安装量为2.29亿次。超过2亿的年轻、女性及其他用户,为第三方品牌创造巨大的流量入口,自带的“曝光度”,让第三方品牌迅速低成本获客。
Joey的鞋履品牌就在SHEIN平台进行了年轻化焕新,在SHEIN平台年轻化用户的指引下,原来偏基础款的产品向更为时尚风格转变,已经收获了一大票年轻粉丝。
而在品牌运营阶段,SHEIN平台能为品牌们提供市场洞察、产品策略等,同时依托于Instagram、Twitter、Facebook等社交媒体丰富的运营经验与资源,助力品牌影响力与知名度的扩大,迅速在年轻用户中建立品牌心智。
4、“小单快返”降本增效,从服装到更多产业带动升级
在服装领域,SHEIN依靠创新的小单快反柔性供应链,实现了时尚品牌的成功并带动服装产业的数字化,让产业更贴近市场和消费者的真实需求,提升整体的产业效率,减少过往许多的产业浪费。而在平台化战略下,SHEIN也在将自己所擅长的这套柔性方法论和标准,赋能给其他更多的产业。
义乌95后跨境电商卖家周云斌,入驻SHEIN平台一年,正在借助柔性供应链等成体系的SHEIN模式,将父母一代的传统外贸生意“逆风翻盘”。
2022年,周云斌在SHEIN平台自主运营树脂摆件品类的店铺。一开始,没有跨境电商经验的他,对海外市场一片空白。
“SHEIN买手告诉我什么是爆款,或者最近流行些什么,我再让工厂生产,就好做很多了。”原来,尽管是自主运营形式,SHEIN买手仍然跟周云斌深入交流,让他充分了解平台理念、海外消费者特点,为他分析选品逻辑,与他分享潮流趋势、热卖单品。
经过一年摸索学习,周云斌学会了分析销售数据,解析爆款风格和流行元素,以此设计、开发出更多符合海外需求的产品。
在生产阶段,SHEIN式的“小单快返”给周云斌带去了现代化的工厂管理方法。
在他父亲年代,工厂常常因为无法有效控制成本,导致产品、人力等资源的大幅浪费,最终走向亏损。例如,在当地,家居商家的常规同类产品订单,往往要1000件起订,不与市场需求匹配。
周云斌不走寻常路,随着与SHEIN的深度合作,他掌握了“小单快返”的诀窍:前期测款,后期根据市场销售反馈,及时调整后续生产。
前期,工厂一般生产200-300件的小单,后期赶上爆款,即刻补单。而通过柔性改造,工厂的生产效率大大提升,大货生产时间只需10~15天。
具体而言,周云斌投资工厂,学习SHEIN的经验,打通工厂全链条的数字化和在线化,如全流程使用数字化工具,学会分析经营看板,进行产品质量管理等环节。
目前,凭借SHEIN创新的小单快反柔性供应链模式,周云斌的店铺发展迅速,每天动销超过500款,营业额也从一天2000多元增长了400倍。
有趣的是,96年的周云斌,影响了身边许多做传统贸易的长辈。义乌另一家饰品公司老板,向他讨教经验,积极入驻了SHEIN平台。摸索了半年,饰品店铺已经做到每月销售超过20万元的业绩了。
在自有品牌深耕时尚领域的同时,SHEIN平台发力扶持更多优质产品与品牌出海。借助十年如一日的国际市场经验,SHEIN不断探索跨境电商的增长方向,为更多卖家提供出海一站式的解决方案。不同市场的供应商、商家和品牌将与SHEIN一起,为全球消费者带去更多优质的商品。
*文中乐源家居、Ben、方圆、Joey、周云斌为化名